قياس رضا المستفيد
آلية وأدوات قياس رضا المستفيد تسعى GBNTC إلى قياس رضا العملاء والمشاركين عن البرامج والخدمات المقدمة بشكل مستمر، بهدف تحسين جودة التجربة التدريبية، وتطوير المحتوى وآليات التنفيذ، وتعزيز الأثر والقيمة المقدمة للمستفيدين. آلية قياس مستوى رضا المستفيدين إرسال استبيانات أو نماذج تقييم بعد انتهاء البرنامج أو الخدمة. جمع ملاحظات المشاركين والمدربين والجهات المستفيدة عند الحاجة.…